قوانین و مقررات
- ارسال کتاب در سایر نقاط کشور (سایر استان ها و شهرهای اطراف تهران …) از طریق پست سفارشی (قیمت براساس وزن و مسافت) امکان پذیر است.
- سفارش های استان تهران از طریق پیک ساعت 20 به بعد ارسال و به دست مشتری خواهد رسید.
- ارسال محصول از طریق پست سفارشی حدود 5 تا 7 روز کاری و از طریق پست پیشتاز 2 الی 4 روز کاری (از زمان ارسال) به طول می انجامد. تمامی سفارش های شهرستان ها در روز کاری بعد از سفارش ارسال خواهد شد.
- ارسال مرسوله فقط یک باردر صورت رایگان بودن به عهده سایت بوک مارکت 123 است ودر صورت حاضر نبودن مشتری یا ثبت آدرس اشتباه و غیره ...هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری است.
- امکان تغییر سفارش بعد از ثبت آن نیست.
- سفارش هایی که در روزهای تعطیل رسمی و ایام سیزده روزعید ثبت می شوند، در اولین روز کاری بعد از آن ارسال خواهد شد.
- بدلیل تعطیلی پست در روزهای پنج شنبه بعدازظهروجمعه ها و روزهای تعطیل سفارش ها برای صبح روزکاری ارسال می شوند.
- هر گونه نقص چاپی در کتابهای ارسالی با هماهنگی قابل برگشت می باشد.
- معمولا در فصل هایی از سال به علت چاپ کتاب های جدید ممکن است بعضی از کتاب ها در بازارچاپ تمام یا کم یاب می شوند. بنابراین اگر کتابی بعد از سفارش ناموجود باشد، کارشناس سایت با شما تماس گرفته و کسب تکلیف (برگشت مبلغ یا تامل تا تکمیل شدن سفارش) می کنند..
- در فصل هایی از سال معمولا کتاب ها دچار افزایش قیمت می شوند. بنابراین بلافاصله بعد از تغییر قیمت یک کتاب، قیمت آن را در سایت اصلاح می کنیم. اما در مواردی با توجه به حجم بالای کتاب هاو محصولات ، ممکن است این کار زمان بر باشد. لذا در موارد بسیار اندکی ممکن است بعد از سفارش بدلیل تغییر قیمت یک کتاب، از پشتیبانی سایت با مشتری تماس گرفته شود و تغییر قیمت اطلاع رسانی شود. ضمن پوزش بابت این موضوع خواهشمندیم با واریز مبلغ اضافه شده همکاری لازم را با همکاران ما انجام دهید. با سپاس و اعتماد شما به سایت بوک مارکت123